Local: Bairro São Luis (próximo ao metrô Santo Amaro).
Realizar atividades de melhorias de processos; desenvolvimento e acompanhamento de indicadores, relatórios e ferramentas de média complexidade; acompanhamento do orçamento e rateio das despesas.
Principais Responsabilidades
Identificar, propor e apoiar em melhorias de processos com atuação do CSC;
∙Elaborar e revisar os desenhos dos processos com atuação do CSC;
∙Elaborar e revisar o desenvolvimento de ferramentas;
∙Elaborar, revisar e atualizar relatórios gerenciais, para a gestão do CSC;
∙Apurar, acompanhar e reportar os níveis de atendimento dos SLAs das áreas do CSC;
∙Identificar, propor e acompanhar indicadores operacionais;
∙Realizar o orçamento anual e acompanhar a evolução mensal;
∙Executar, enviar e acompanhar o rateio das despesas do CSC às Empresas Regionais.
💰Salário R$ 4.500,00 + vale-transporte (VT) e vale-refeição (VR) de R$ 840,00.
🕒 Carga horária:
• Segunda a sexta-feira: das 08h00 às 17h00.
5X2, hibrido, 3 dias presenciais e 2 homeoffice.